31Bet Casino
31Bet Casino im Faktencheck: MGA-Lizenz, über 3.000 Spiele, 100% Willkommensbonus bis 1.000 €, MiFinity, Klarna und 24/7 Live-Chat für Spieler in Deutschland.
Spiele zum Ausprobieren
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- Kontoeröffnung und Zugang bei 31Bet
- Bedienung und Nutzererfahrung
- Bonusangebote und Aktionen
- Spielangebot und Auswahl
- Spielautomaten im Bestand
- Live-Dealer-Bereich
- Weitere Spielkategorien
- Sportwetten und Wettmärkte
- Nutzung auf mobilen Geräten
- Native Apps
- Ein- und Auszahlungen
- Sicherheit und Lizenzierung
- Kundenbetreuung
- Verantwortungsbewusstes Spielen
Das 31Bet Casino ist ein im Internet verfügbares Glücksspielportal, welches Sportwetten sowie Casinospiele unter einer Lizenz aus Malta vereint und es deutschen Kunden erlaubt, in Euro abzurechnen. Die Führung des Anbieters liegt bei Onyxion Malta Limited, wobei der regulierte Markt der EU durch eine vielfältige Auswahl an Spielen angesprochen wird.
| Attribut | Angabe |
|---|---|
| Gründungsjahr | 2021 |
| Betreiber | Onyxion Malta Limited |
| Lizenz | Malta Gaming Authority (MGA/B2C/824/2020) |
| Spieleanbieter | Pragmatic Play, NetEnt und weitere etablierte Studios |
| Anzahl der Spiele | über 3.000 |
| Unterstützte Währungen | EUR, GBP, USD, CAD |
| Zahlungsmethoden | MiFinity, Visa, Mastercard, Klarna/Sofort, Paysafecard, Jeton, Skrill, Neteller |
| Mobile Nutzung | browserbasiert auf Desktop und Mobilgeräten |
| Support-Kanäle | Live-Chat rund um die Uhr, E-Mail |
Kontoeröffnung und Zugang bei 31Bet
Die Anmeldung bei 31Bet ist unkompliziert gestaltet und setzt die Angabe der Standarddaten sowie einer funktionierenden E-Mail-Adresse voraus. Für Spieler ist der obligatorische KYC-Prozess wichtig, welcher bis zur ersten Auszahlung beendet sein muss und die Einreichung eines Identitätsnachweises sowie eines Belegs über den Wohnsitz verlangt. Laut Erfahrungsberichten fällt die Prüfung der Identität teils detailliert aus, wodurch sich Auszahlungen um ein bis zwei Werktage verspäten können. Ein eigenes, nicht mehr genutztes Passwort wird zur Sicherung des Kontos empfohlen. Der Login geschieht anschließend mittels der gespeicherten Login-Daten.
Bedienung und Nutzererfahrung
Die Website ist klar gegliedert und unterscheidet deutlich zwischen den Bereichen für Casino und Wetten. Durch Filter und Kategorien lassen sich aus dem Sortiment von über 3.000 Titeln gezielt bestimmte Spiele ausfindig machen. Nutzer finden dank der deutschen Sprachversion eine einfache Orientierung vor, wobei die Suchfunktion den direkten Zugriff auf einzelne Anbieter und Titel ermöglicht. Die Menüführung sowie die Ladezeiten sind für eine zügige Navigation optimiert.
| Merkmal | Ausprägung |
|---|---|
| Navigationsstruktur | getrennte Bereiche für Casino, Live-Casino und Wetten |
| Suchsystem | Direktsuche nach Spieltiteln und Anbietern |
| Filteroptionen | Sortierung nach Kategorie, Provider und Spieltyp |
| Sprachverfügbarkeit | Deutsch, Englisch und weitere EU-Sprachen |
Bonusangebote und Aktionen
Ein Willkommensbonus in Höhe von 100 % auf die erste Einzahlung bis zu 1.000 € wird bei 31Bet Casino neuen Kunden gewährt. Über mehrere Einzahlungen verteilt kann das gesamte Willkommenspaket ein Bonusguthaben von insgesamt bis zu 2.000 € umfassen. Für den Bonusbetrag gilt eine Umsatzanforderung von 35-fach, während die Mindesteinzahlung 10 € beträgt und 30 Tage Zeit für die Erfüllung zur Verfügung stehen. Pro Spin ist der maximale Einsatz während der Bonusnutzung auf 5 € beschränkt. Zusätzlich zum Startangebot gibt es phasenweise weitere Aktionen, wie etwa Netzwerkturniere von Pragmatic Play sowie Cashback-Freebets.
| Bonusbestandteil | Angabe |
|---|---|
| Willkommensbonus | 100 % bis 1.000 € auf die erste Einzahlung |
| Umsatzanforderung | 35-fach auf den Bonusbetrag |
| Freispiele | je nach Aktion, teils Pragmatic-Play-Titel |
| Maximaler Bonusbetrag | bis zu 2.000 € über das Gesamtpaket |
Spielangebot und Auswahl
Die Website bietet eine Auswahl von mehr als 3.000 Titeln, die sich auf Tischspiele, Spielautomaten und das Live-Casino verteilen. Namhafte Studios wie NetEnt und Pragmatic Play fungieren als Anbieter und liefern dabei verschiedene Volatilitätsstufen sowie RTP-Werte. Bei 31Bet Casino stehen für Nutzer sowohl moderne Jackpot- und Megaways-Formate als auch traditionelle Automaten zur Verfügung. Die Tischspiele beinhalten die üblichen Versionen von Baccarat, Roulette und Blackjack. Zudem sind Crash- und Instant-Win-Formate integriert. Laut Angaben gibt es für Nutzer ohne Registrierung keinen Demomodus. Die Spiele starten unmittelbar aus der Lobby des Online-Casinos.
- Spielautomaten mit variierenden Volatilitätsprofilen und RTP-Werten
- Tischspiele wie Baccarat, Roulette und Blackjack
- Live-Dealer-Spiele aus professionellen Studios
- Titel der Kategorien Instant-Win und Crash
- Automaten der Typen Megaways und Jackpot
Spielautomaten im Bestand
Das Angebot an Spielautomaten stellt den Kern des Sortiments von 31Bet Casino dar, wobei Titel von Pragmatic Play eine dominante Rolle spielen. In Berichten von Spielern werden The Dog House und Book of Dead häufig als Favoriten genannt. Die Titel weisen unterschiedliche Risikoprofile sowie Auszahlungsquoten auf, was verschiedenen Spielweisen entgegenkommt. Der Bestand wird kontinuierlich durch neue Veröffentlichungen erweitert.
| Spielautomat | Anbieter | RTP | Erscheinungsjahr |
|---|---|---|---|
| The Dog House | Pragmatic Play | 96,51 % | 2019 |
| Book of Dead | Play’n GO | 96,21 % | 2016 |
| Sweet Bonanza | Pragmatic Play | 96,48 % | 2019 |
| Gates of Olympus | Pragmatic Play | 96,50 % | 2021 |
Live-Dealer-Bereich
Im Live-Casino von 31Bet Casino werden Spiele mit echten Croupiers aus professionellen Studios live übertragen. In unterschiedlichen Tischversionen sind Live-Roulette, Live-Blackjack sowie Live-Baccarat verfügbar. Als Merkmal des Live-Angebots werden in Nutzerberichten höhere Tischlimits genannt. Die Übertragung läuft unmittelbar im Browser, sodass keine weitere Software erforderlich ist. Über die Chatfunktion lässt sich mit dem Dealer sowie anderen Teilnehmern interagieren.
Weitere Spielkategorien
Zusätzlich zu Tischspielen und Automaten stellt die Website ergänzende Formate für kurze Spielrunden bereit. Hierzu zählen Instant-Win-Titel mit sofortigem Resultat sowie Crash-Spiele wie Aviator. Keno und Video-Poker vervollständigen das Sortiment für Liebhaber klassischer Zahlenspiele. Über die Filter des Online-Casinos lassen sich diese Kategorien direkt ansteuern. Sie richten sich an Nutzer, die eine Alternative zu den Standardautomaten suchen.
Sportwetten und Wettmärkte
Im Gegensatz zu reinen Spielhallen verbindet 31Bet Casino das Casinoangebot mit einem separaten Bereich für Wetten. Unter anderem werden Fußball, Basketball, Tennis sowie eSports abgedeckt, was angesichts der Fußballaffinität im deutschen Markt relevant ist. Das Angebot wird zeitweise durch turnierbezogene Aktionen, etwa Cashback-Freebets bei Kombiwetten, erweitert. Sowohl Casinospiele als auch Wetten werden bei 31Bet über dieselbe Kontostruktur und Euro-Abrechnung verwaltet. Auf diese Weise erreicht der Anbieter sowohl Casinokunden als auch Wettkunden mit nur einer Anmeldung.
Nutzung auf mobilen Geräten
Die mobile Nutzung von 31Bet Casino ist komplett über den Browser möglich, wobei keine App installiert werden muss. Die Ansicht ist auf die Displays von Tablets und Smartphones optimiert und bewahrt die Navigation sowie die Filter. Unter Android sowie iOS können Casinospiele und Live-Tische mit den üblichen Browsern genutzt werden. Die Darstellung ist auch auf kleineren Bildschirmen übersichtlich und funktional gestaltet.
Native Apps
Gemäß den verfügbaren Angaben verzichtet 31Bet Casino auf eigene native Apps für iOS oder Android und setzt stattdessen auf den Zugriff via Browser. Die gesamte Auswahl wird für Nutzer über die mobile Website bereitgestellt. Ein Download aus App-Stores ist bei diesem Ansatz nicht nötig. Aktualisierungen erreichen alle Nutzer damit ohne eine eigene Installation.
Ein- und Auszahlungen
| Merkmal | Angabe |
|---|---|
| Einzahlungsmethoden | MiFinity, Visa, Mastercard, Klarna/Sofort, Paysafecard, Jeton |
| Auszahlungsmethoden | MiFinity, Skrill, Neteller, Banküberweisung |
| Mindesteinzahlung | 10 € |
| Bearbeitungszeit | E-Wallets und Karten 1–3 Werktage, Banküberweisung bis 5 Werktage |
| Gebühren | in der Regel keine seitens des Betreibers |
Die Abwicklung sämtlicher Transaktionen im 31Bet Casino geschieht in Euro, weshalb für Kunden keine weiteren Währungsumrechnungen seitens des Betreibers anfallen. Wegen der EU-Ausrichtung unter der Lizenz der MGA werden Kryptowährungen nicht als direkte Zahlungsmethode zugelassen. Auszahlungen geschehen nicht augenblicklich, sondern werden erst geprüft, wobei dieser Prozess bei beendeter Verifizierung meist innerhalb eines Werktages abgeschlossen ist. In Erfahrungsberichten wird die durchschnittliche Bearbeitungsdauer mit rund einem Werktag beziffert, wobei es bei Banküberweisungen zu Verzögerungen kommen kann. Die Mindestauszahlung liegt im niedrigen zweistelligen Eurobereich.
Sicherheit und Lizenzierung
Die Malta Gaming Authority, ein anerkannter Regulierer aus der EU, stellt mit der Lizenz MGA/B2C/824/2020 die rechtliche Grundlage für den Betrieb von 31Bet Casino bereit. Dieser Rahmen macht den Anbieter für Spieler legal zugänglich, wobei regelmäßige Überprüfungen vorgeschrieben sind. Zur Sicherung von Kontodaten und Zahlungsinformationen wird eine verschlüsselte Datenübertragung genutzt. Zur Verifizierung der Identität sind KYC-Verfahren obligatorisch, und AML-Richtlinien zur Vermeidung von Geldwäsche werden eingehalten. Laut Erfahrungsberichten fallen die Prüfungen von Dokumenten teils intensiv aus, was für eine strikte Befolgung der Regeln spricht. Als weiteres Merkmal für die Fairness der Spiele wird eine eCOGRA-Zertifizierung aufgeführt. Der Betreiber hat seinen Sitz in Valletta auf Malta.
Kundenbetreuung
Der Support von 31Bet Casino ist über einen Live-Chat organisiert, der jederzeit verfügbar ist und direkt mit Personen statt über Chatbots funktioniert. Für Anfragen, bei denen Dokumente übermittelt werden müssen, kann die E-Mail-Adresse [email protected] genutzt werden. Laut vorliegenden Angaben gibt es keine Telefonhotline. In Nutzerbewertungen werden die Antwortzeiten des Chats meist als schnell bezeichnet. Es wird geraten, bei Fragen zu Auszahlungen zuerst den Live-Chat zu kontaktieren und danach eine E-Mail zu schreiben, damit ein schriftlicher Beleg existiert. Die Antwortdauer bei E-Mails liegt im Durchschnitt bei etwa einem Tag.
- Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist
- E-Mail-Support für Anfragen, die Dokumentennachweise erfordern
- FAQ-Bereich für wiederkehrende Fragen
- kein telefonischer Kundendienst vorhanden
Verantwortungsbewusstes Spielen
Um den Spielerschutz zu gewährleisten, bietet das 31Bet Casino Funktionen zur Selbstbeschränkung an, über welche individuelle Limits definiert werden können. Nutzer haben die Möglichkeit, persönliche Grenzen für Einzahlungen sowie Einsätze festzulegen, um den Umfang ihres Spiels zu kontrollieren. Laut eigenen Angaben kooperiert der Anbieter mit relevanten Organisationen zur Prävention von Spielsucht. Zudem gibt es Möglichkeiten, das Konto temporär oder permanent zu sperren. Diese Vorkehrungen ergeben sich aus den Auflagen der maltesischen Lizenz.
Studios hinter den Spielen
Deine Fragen beantwortet
Darf ich meine Gewinne bei 31Bet steuerfrei behalten, wenn ich meinen steuerlichen Wohnsitz in Deutschland habe?
Wie steht die MGA-Lizenz von 31Bet im Verhältnis zu den deutschen Regeln gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag?
Weshalb gibt es auf der Website von 31Bet keine Option für Einzahlungen über PayPal?
Greift bei 31Bet das deutsche OASIS-Sperrsystem?
Wie geht man vor, falls der Live-Chat von 31Bet bei einer Beschwerde keine Lösung bietet?
Nutzerbewertungen
Nutze das Ganze seit fast drei Monaten und finde, dass die Auszahlung via Sofortüberweisung wirklich fix geht. Meistens ist das Geld innerhalb von 24 Stunden da. Die Slots von Pragmatic funktionieren einwandfrei, selbst am Handy ruckelt nix. Für mich ist das okay.
Setze primär auf die Bundesliga und die Quoten bei 31Bet sind echt ordentlich. Live-Wetten laufen flüssig, beim BVB-Match gab es keine Lags. Einzahlung per PayPal wär top, klappt aber leider nicht, wobei Klarna auch okay ist.
Bin fast nur mobil unterwegs, läuft echt geschmeidig ohne eigene App. Die Auszahlung via Banküberweisung brauchte beim ersten Mal drei Werktage, lief danach aber zügiger ab. Die Verifizierung mit den Unterlagen war ein wenig mühsam, am Ende passte aber alles.
Das ich gut finde: die Angebote gibt es oft, besonders an Feiertagen wie Ostern gab es Freispiele. Eine Lizenz ist da, was mir Sicherheit gibt. Der Kundenservice per Mail meldet sich zwar erst am Folgetag, aber die Rückmeldungen waren stets nützlich und nett.
für mich als Gelegenheitsspielerin ist der Aufbau der Seite klar. die Startseite ist nicht vollgepackt, man findet alles schnell. hab mit book of dead mal 200€ abgestaubt und das Geld kam nach zwei Tagen an. bin happy!!!
Anmeldung war schnell erledigt, der OASIS Abgleich hat reibungslos funktioniert. Willkommensbonus war in Ordnung, kein Riesending aber die Umsatzbedingungen sind fairer im Vergleich zu anderen. Der Support hat im Chat auf Deutsch geschrieben, es hat allerdings satte 15 min gebraucht bis jemand erreichbar war.